FAQ
- Wat is Stichting Zeeuwse Stroom?
Stichting Zeeuwse Stroom is speciaal voor Zeeland opgericht, met behulp van energieleverancier Greenchoice. Wij zorgen dat alle energie van Zeeuwse Stroom-klanten wordt ingekocht bij Zeeuwse opwekkers van duurzame energie. - Wie is Greenchoice?
Klanten die zich via Zeeuwse Stroom aanmelden worden feitelijk klant bij Greenchoice. Greenchoice is een 100% groene energieleverancier met meer dan 300.000 aansluitingen in heel Nederland. Maar er is wel degelijk een verschil; voor klanten van Zeeuwse Stroom koopt Greenchoice namelijk haar groene energie alleen in bij Zeeuwse opwekkers van duurzame energie. Zo weet u zeker dat u 100% groene stroom uit Zeeland afneemt. Daarnaast maakt Zeeuwse Stroom gebruik van de lagere tarieven en van de helpdesk van Greenchoice, met de vaak bekroonde klantenservice. - Waar komt Zeeuwse Stroom vandaan?
Zeeuwse Stroom levert alleen groene stroom, opgewekt door wind, water, zon en biomassa in Zeeland. Ook ons gas is groen; verbruik wordt 100% gecompenseerd door bosbescherming of energiecompensatie. - Ga ik meer betalen voor groene stroom?
Integendeel. Met ons ‘Kortingsgarantie-contract’ bent u voordeliger uit dan bij uw regioleverancier. Maar het levert meer op: u investeert bovendien in duurzaamheid en een leefbaar Zeeland. - Krijg ik verschillende rekeningen?
Voor uw elektriciteit, gas en netwerkbeheer krijgt u maar één rekening. - Is zo’n oversluiting een heel gedoe?
Nee hoor. Wij regelen alles. Wij zorgen dat u geen factuur meer ontvangt van uw huidige leverancier voor gas en elektriciteit. Het enige dat u hoeft te doen is het aanmeldformulier invullen op deze website. - Hoe kan het dat jullie zo goedkoop zijn?
Als stichting maken we simpelweg minder kosten omdat we de bedrijfskosten laag houden. - Maken jullie winst?
Wij zijn een stichting en mogen geen winst maken. Wij hanteren geen hoge directiekosten en keren ook geen bonussen uit. Winst wordt ingezet om een groene en duurzame samenleving op te bouwen. - Zit ik hierna vast aan Zeeuwse Stroom?
Alleen als u wilt blijven investeren in een duurzame Zeeuwse samenleving. - Ik zit al bij Greenchoice, kan ik overstappen naar Zeeuwse Stroom?
Als klant van Greenchoice bent u ook van harte welkom om over te stappen. Vanaf dat moment wordt uw deel van uw verbruikte energie voortaan ook in Zeeland opgewekt. - Ik heb een ’3 jaar vast contract’ bij een andere leverancier. Kan ik toch oversluiten?
Uw huidige leverancier kan u een opzegvergoeding in rekening brengen. Dat zullen wij voor u uitzoeken. U ontvangt hier eerst bericht over en beslist daarna. Dit geldt niet wanneer u een variabel tarief heeft bij uw huidige leverancier. Dan kunt u altijd overstappen. - Wat bieden jullie aan service?
Omdat wij samenwerken met energieleverancier Greenchoice, kunnen wij gebruikmaken van de beste klantenservice binnen de energiebranche. Deze is meerdere malen als beste beoordeeld door o.a. de Consumentenbond en Vereniging Eigen Huis.
U heeft al 3 jaar vast afgesloten?
Geen zorgen, u krijgt eerst bericht of er sprake is van een opzegvergoeding. U beslist daarna of u alsnog wil overstappen.
Stichting Zeeuwse Stroom is opgezet met behulp van Greenchoice: al vier jaar de voordeligste energie-leverancier van Nederland met ruim 300.000 klanten.
Zeeuwse Stroom maakt gebruik van de helpdesk van Greenchoice. Deze klantenservice is meervoudig bekroond. Geen lange wachtrijen en direct een kundige medewerker aan de telefoon.
